根据2012(首届)河南酒店业优秀服务案例征文与演讲大赛专家评审团投票结果，来自全省17家酒店的20名选手获得参加现场演讲决赛参赛资格。现场演讲决赛将于12月21日在郑州海容大酒店举行。届时将由省市旅游主管部门领导、业内专家、酒店总经理组成的现场评委进行评分，评选出本次大赛的一二三等奖和优胜奖。 饭店选送选手王懿洁“紧握的手”为饭店取得优异成绩荣获大赛二等奖。