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最新动态 KaiFeng ZhongZhou International Hotel 开封中州国际饭店进行专业化培训 提升安全服务意识 发布日期（2011/8/23）     为进一步提高饭店安全保障，保证令每一位客人在开封中州国际饭店期间舒心、安心，放心。8月23日，我店特邀请南京旅游职业学院袁义教授到我饭店进行《酒店安全管理讲座》，旨在通过专业化的培训提高饭店员工在日常工作中安全方面的服务意识，提高饭店服务质量，提升饭店口碑。     袁义教授通过视频文件、文字资料等方式多方位的讲解客人住店期间发生的案件，对其案例中的注意事项进行重点讲解。从宾客登记-行李寄存-房间入住-宾客资料等各个环节进行透彻分析。对于异常情况及时上报处理，避免不必要的损失。经过此次正规专业的培训讲座，饭店员工纷纷表示从该培训中受益匪浅，学习和了解到很多工作中可能发生和遇到的安全隐患。在今后的实际工作中学以致用，提高警惕，增强责任心，令我们的服务得到到店所有客人的认可。 　   该信息被查阅 2395次

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